1.协助搭建消费者权益保护相关制度体系，建立分公司消保管理体制。 2.制定年度消保工作计划及工作任务，组织协调、督促、实施各项消费者权益保护工作机制。 3.开展消保自评估工作，逐项整理消保证明材料，形成消保总结报告执行消保自评估工作，逐项整理消保证明材料，形成消保总结报告。 4.对本级机构产品和服务开展消保审查工作，提出消保审查建议，跟进消保审查意见采纳情况，登记消保审查台账。 5.组织实施开展监管金融知识宣传教育活动，制定活动方案，拟定宣教推文，总结活动经验，报送相关报告和数据。 6.组织落实消保各对接岗位培训工作，确保消保培训100%覆盖。 7.根据监管要求报送消保相关工作报告，日常监管沟通，日常数据统计分析和工作分析报告。 1.本科及以上学历；3年及以上相关工作经验； 2.具有较强文字功底，能熟练操作各类办公设备、运用分类办公软件； 3.具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神。