1、负责设计理赔作业标准化流程设计及优化，并根据理赔运营实际情况不断迭代理赔作业规则 2、负责协助优化系统功能，并协同推进理赔作业AI应用 3、负责作业团队（含公估团队）的管理，制定基本法、考核方案等，保证部门考核指标的落地 4、负责协助完成投诉、诉讼、舆情案件的处置 5、负责在授权范围内完成理赔案件的核损、核赔等作业相关工作 6、负责完成领导安排的其他工作 1、保险公司非车理赔经验3年以上，有骑手险/两轮车意外险/人伤意外等理赔经验者优先 2、非车理赔核赔、核损作业经验2年以上，有团队管理经验者优先 3、曾参与制度、流程、规则、系统设计等相关工作，有总公司经验者优先