1.负责人伤理赔案件审核与人伤案件日常作业管理，参与、指导三方对疑难、重大人伤案件的处理； 2.负责收集、整理人身损害赔偿标准及相关法律法规，完善人伤理赔业务系统； 3.负责人伤公估及医勘机构费用结算审核等工作，指导人伤公估有序开展； 4.负责人伤未决管理，开展未决清理工作，监测未决结构与总量； 5.负责人伤诉讼案件，协助组织资源针对诉讼案件开展诉前调解、庭前会商，降低诉讼率，提升诉讼减损率和调解率； 6.负责人伤大案、疑案、复杂案件会商、调查和协谈，实施大案通报； 7.负责完成领导交办的其他工作。 1. 学历要求：本科及以上； 2. 经验要求：有车险人伤理赔处理相关经验，有人伤队伍管理经验优先； 3. 技能要求： - 具备良好的沟通能力和协调能力，能够应对突发事件和复杂情况； - 拥有较强的分析能力和解决问题的能力； - 能熟练使用办公软件，并能快速学习使用公司内部系统。 4. 素质要求： - 具备良好的职业道德和高度的责任心，认真细致； - 具有团队合作精神，能够承受较大的工作压力； - 为人诚实、守信，能够保守职业秘密。