1、负责居民入住前的相关准备工作。 2、居民签订《入住合同》后，与居民保持沟通；协调各部门接待居民入住，确保入住环节顺畅。 3、提供居民的日常生活服务（含收费项目）。 4、定期对居民进行家访，收集信息，重要信息及时录入居民档案。 5、负责协调组织社区各部门/业态，对接居民与社区的“服务中枢”，为居民提供生活、餐饮、社工、健康管理等服务。 6、协助居民搬家工作的协调、安排。 7、负责定期与居民家属进行沟通。 8、完成领导交办的其他工作。 1、养老服务与管理、社会工作相关专业。 2、具有极强的服务意识与责任感，沟通能力。