1.负责公司企业微信、用户社群、朋友圈、视频号等私域阵地的日常维护与运营，定时发布内容、回复用户咨询，维护社群秩序与氛围。 2.协助完成私域流量承接、用户添加、标签分层、用户台账整理，做好新用户激活、老用户维护、沉睡用户唤醒等用户运营工作。 3.配合团队落地社群福利、秒杀、裂变、打卡、新品推广等各类私域活动，负责活动通知、氛围维护、报名统计、奖品登记发放等全流程辅助工作。 4.协助撰写社群短文案、朋友圈文案、活动配文，搜集行业素材、用户案例，整理私域内容素材库。 5.每日统计新增用户、进群数、活跃度、互动率、转化数据等，制作运营报表，协助完成日报、周报及活动复盘。 6.优化日常沟通话术，收集用户反馈与问题，配合完成团队安排的其他私域运营相关工作。