服务产品经理(26校招-上市公司-半年晋升)10.0-15.0K/月 (月薪)
北京易点淘网络技术有限公司
招满即止
社招(不限)社招博士本科硕士
岗位详情
地区:
全国
专业要求:
产品设计专业不限
岗位职责:
【易点云是中国领先的办公IT综合解决方案供应商】
立足北京、上海、深圳、成都、广州、苏州、 杭州、合肥、武汉九大城市,业务覆盖全国。
累计拥有超50,000+企业客户及超140万台在订阅设备,
在中国办公综合解决方案行业市场份额为19.6%,超出第2-5名的总和。
2023年5月,于港交所主板挂牌上市。
【部门介绍】
企业IT问题终结者,7*24小时助力企业IT更轻松! 易点云的客户满意中心由在线客服团队,远程工程师团队、现场工程师团队组成。负责客户IT设备的维护、维修等全生命周期的支持,并节省客户设备维护的时间和成本。
工作内容:
1、对客户体验和服务效率负责,深刻理解客户需求,了解公司服务产品、服务流程和标准;
2、发现服务改善机会,并设计服务产品、服务策略,提升客户体验和服务效率,能够与交付团队密切交流和配合,确保产品和策略落地;
3、关注已上线服务产品的运营状况,持续输出迭代策略,并保障业务目标达成。
任职要求:
1、统招本科学历,211/985类院校优先;专业不限
2、逻辑思维清晰,有长期目标感,抗压能力强
3、有成功的对客服务、商业产品设计或运营经验
【关于外挂】岗位部门总监直带,CEO双周/月度空降辅导-资源知识直给补给;商业产品经理(辅导员)全员管培TOP-学哥学姐榜样在前;
ps:实习期-进入社会第一步吃住-公司提供宿舍,步行到公司20步之遥(没错就是10米园区内,两人一房,安排);吃饭:公司内餐吧15元自助管饱~其他的其他,点我联系,等你来解锁
招聘要求:
1、统招本科学历,211/985类院校优先;专业不限
2、逻辑思维清晰,有长期目标感,抗压能力强
3、有成功的对客服务、商业产品设计或运营经验
【关于外挂】岗位部门总监直带,CEO双周/月度空降辅导-资源知识直给补给;商业产品经理(辅导员)全员管培TOP-学哥学姐榜样在前;
ps:实习期-进入社会第一步吃住-公司提供宿舍,步行到公司20步之遥(没错就是10米园区内,两人一房,安排);吃饭:公司内餐吧15元自助管饱~其他的其他,点我联系,等你来解锁
公司介绍
北
北京易点淘网络技术有限公司
北京易点淘网络技术有限公司,成立于2014-10-14,位于北京,法定代表人:纪鹏程,登记状态:存续,注册资本30000万人民币
公司信息:公司名称:北京易点淘网络技术有限公司公司类型:互联网/电子商务公司性质:1000-4999人公司地点:易点云大厦公司规模:--涉及领域:--公司网址:易点云大厦