1负责店铺的整体运营管理，包括选品定价、库存跟踪、达人沟通合作、规划促销活动等；2.负责维护店铺的体验分，及时解决客户疑问及订单问题，了解店铺的政策，做好提前的风险预估和规划；3.收集并整理Ozon平台的热点趋势、竞品动态，提供数据支持和优化建议；4.跟踪账号数据，优化账号内容，提高曝光度及互动率，分析推广效果，及时调整策略；5.整理核对订单发货信息并提交,跟踪发货进度、更新订单状态且对接物流部协调发货及物流异常问题，整理发货相关数据定期反馈运营，同时协助处理发货引发的售后咨询并配合相关部门完成理赔与补发工作。