海外技术支持工程师-阿根廷当面告知
深圳市锐明技术股份有限公司
2026-11-30 00:00:00
社招博士大专本科硕士
岗位详情
地区:
新加坡
专业要求:
电子信息工程通信工程计算机科学与技术网络工程智能科学与技术
岗位职责:
负责公司产品(如车载监控设备、AI智能硬件等)在阿根廷市场的技术支持,包括安装、调试、维护和故障排除;
为客户提供远程或现场技术支持,解答产品相关的技术问题,并提供解决方案;
负责客户培训,确保客户能够正确使用公司产品,并提高用户满意度;
协助销售团队进行技术支持,提供售前和售后的技术咨询;
反馈客户需求和产品使用情况,与研发团队沟通以优化产品性能;
参与技术文档的编写和更新,包括安装指南、用户手册、FAQ等;
处理并跟进客户的投诉及技术问题,确保问题得到及时解决;
参与新产品的测试及推广,提供技术评估和改进建议。
招聘要求:
学历要求:电子、计算机、通信工程或相关专业,大专及以上学历;
工作经验:至少2年以上技术支持、现场维护或相关工作经验,有车载监控、AI硬件、安防行业经验者优先;
技术能力:熟悉网络通信、硬件调试、Linux操作系统者优先;
语言能力:英语流利,能够进行技术沟通和文档编写,会阿根廷本地语言西语者优先;
问题解决能力:具备良好的分析和解决问题能力,能够独立处理技术故障;
客户服务意识:具备较强的客户服务能力和团队协作精神,能适应一定频率的出差;
其他要求:有驾照者优先,能适应现场支持和一定强度的技术工作。
公司介绍

深圳市锐明技术股份有限公司
深圳市锐明技术股份有限公司,成立于2002-09-03,位于广东,法定代表人:赵志坚,登记状态:存续,注册资本17869.8639万人民币,公司类型:民营/私企
公司信息:公司名称:深圳市锐明技术股份有限公司公司类型:电子技术/半导体/集成电路公司性质:上市公司公司地点:广东省深圳市南山区学苑大道1001号南山智园B1栋21-23楼公司规模:1000-4999人涉及领域:通信/电信设备、运营、增值服务公司网址:www.streamax.com/https://streamax.zhiye.com/home