海外技术支持（FAE）(J10818)当面告知
深圳市昊一源科技有限公司
2026-11-30 00:00:00
社招博士本科硕士
岗位详情
地区：
深圳市
专业要求：
市场营销
岗位职责：
1、负责对海外分公司员工及代理商提供线上、线下的售前产品培训和售后技术支持；
2、负责向客户及终端用户提供技术支持，包括远程指导或现场解决产品相关问题，提升客户满意度；
3、能够熟练掌握公司相关无线音视频产品，进行产品中英文售后技术文档撰写，输出产品及技术解决方案；
4、独立海外出差，为分公司和代理商提供现场支持和技术赋能及交流，并收集客户需求，反馈产品改善建议；
5、协助处理售后工单，统计分析产品售后数据，提出流程优化及质量改善建议，优化售后成本；
招聘要求：
1、3年以上工作经验，本科及以上学历，英语能作为日常工作语言（非常重要），有美签者更优；
2、理工科背景，有电子、电脑、音视频行业或海外技术支持相关工作经验优先；
3、热爱影视拍摄行业，善于分析思考产品应用场景，具备创新精神，工作充满热情；
4、有服务意识，能实践客户第一的宗旨，吃苦耐劳，有亲和力及团队合作精神；
5、责任感强，执行能力强，良好的客户沟通、逻辑分析及产品服务和管理能力；
公司介绍
深
深圳市昊一源科技有限公司
深圳市昊一源科技有限公司，成立于2013-02-05，位于广东，法定代表人：文利民，登记状态：存续，注册资本545.2586万人民币，公司类型：民营/私企
公司信息:公司名称:深圳市昊一源科技有限公司公司类型:计算机硬件公司性质:1000-4999人公司地点:公司规模:--涉及领域:--公司网址: