航线运营与配载:负责国内航线(内贸)的日常运营管理，对航线的箱量、收入及货物出运配载负责，制定合理的舱位分配计划最大化船舶装载效率船舶动态监控:实时掌握船舶航行动态，落实靠泊及开航计划，监控船舶在港的装卸作业情况，指导并监督船舶在各港口的配载确保船期准确性客户服务与管理:负责客户的全流程物流服务，包括订舱受理、货物跟踪、异常情况处理(如货损、延误等)，协助客户处理保险理赔亭宜，提升客户满意度多式联运协调:协调驳船集港、陆运拖车等环节，落实“门到门”全程物流服务，整合内外资源为客户提供多式联运方案。市场与数据支持:收集并反馈市场信息(如竞争对手运价、货源动态)，统计航线接舱情况并提出揽货建议，协助完成航次计费及账款回收跟进工作。