1、学历要求 统招本科及以上学历，市场营销、工商管理、统计学、计算机等相关专业优先。 2、经验要求 工作经验：具有5年及上市场营销或用户运营经验，3年以上同等岗位管理经验。 行业背景：具有头部母婴零售企业或奶粉品牌会员体系搭建经验，熟悉线上会员运营管理，具备“线上+线下”融合运营经验优先。 3、专业技能 精通数据分析工具（SQL、PowerBI等），能通过数据洞察发现问题并驱动决策。 熟悉前沿数字化工具（如AI智能体、母婴系统直连等）。 4、能力素质要求 顶层设计能力：具备中长期会员战略规划能力，能独立策划并推动落地； 项目推动能力：具备较强的跨部门协同与项目管理能力。 5、语言要求 具备良好的英语听说读写能力，能适应跨文化沟通环境者优先。 1、会员战略规划与统筹推动 制定全域会员运营的中长期战略与年度计划，明确各BU的会员增长目标与路径；统筹各BU会员体系的顶层设计，确保整体战略一致性，并指导落地执行。 2、会员指标与数据标准化 建立统一的会员运营指标体系（如拉新率、复购率、活跃度、CLV等）；推动会员数据的标准化、标签化与可视化，为经营决策提供数据支撑。 3、会员数字化系统建设协同 协同推动营销系统的建设与迭代；探索AI智能体等前沿工具在会员运营中的应用，提升自动化与智能化水平。 4、会员运营过程管理与项目推动 推动各BU执行会员增长与运营项目，识别问题并协调资源推动解决；定期输出会员运营报告，组织复盘，推动策略迭代。