1. 经验要求 - 5年以上流程管理经验，优先制造业（空调/家电行业）研产销服全链路流程优化经验，熟悉各环节衔接逻辑。 - 主导过1个研产销服相关跨部门端到端流程变革项目，具备问题诊断、方案落地及复盘能力。 - 优先有流程体系从0到1搭建，或研产销服流程优化、数字化/智能化落地经验。 2. 专业能力 - 精通流程管理方法论，熟悉制造业研产销服全流程运营逻辑，能精准定位流程瓶颈、拆解核心问题。 - 掌握流程建模、基础数据分析技能，能使用相关工具梳理流程、分析数据辅助优化。 - 了解AI、RPA等工具在研产销服流程中的应用，能推动工具与流程结合者优先。 3. 基础要求 - 本科及以上学历，优先相关专业；具备英语读写能力，接受偶尔出差，有数据安全意识。