工作职责 1、负责重点客户的维系，完成全年销售目标； 2、结合客户年度规划，收集、分析、挖掘、引导客户需求； 3、充分整合公司内外部资源，不断发掘客户需求，输出解决方案，促进项目落地； 4、以客户业务为中心，跟进公司内部技术部门关键事项的落实； 5、与客户建立良好关系，及时反馈客户信息，满足客户需求，提高客户满意度； 6、协助具体制定本职位的周、月、季度工作计划；根据计划的实际完成情况，定期向上级汇报工作，并提出问题及解决办法； 7、及时掌握竞品的动态，根据竞品动态调整我方策略，拟定有针对性方案； 8、撰写大客户经营情况和定期汇报工作进展； 9、危机公关和公司资金风险控制； 10、完成上级交办的临时交办的其他临时性工作。