1.负责主导研究院责任量产0km和市场客诉问题管理，具体负责商用车-PACK组客诉问题和BMS软件组客诉问题处理，组织研发8D小组改善问题； 2.负责主导市场质量专题，组织小组成员推进专题进展直至结题； 3. 负责市场问题转换为经验教训，跟进在研项目和量产项目横展。