职责1：领导产业化工程师团队工作，监督执行情况，持续提高过程良率。（过程良率达成率） （1）部门品质月例会（检讨1个月重复不良，重大不良的改善效果） （2）组织专题活动，对专项问题进行改善，提升产品优率 （3）策划实施质量活动，进行制程风险管控（例如2856控制点管控、质量管理应知应会等） （4）建立质量预警机制（如CPK<1.33自动触发升级流程），组织部门执行数据监控‌ 职责2：人员梯队建设。（三级以上技师比率） （1）负责部门内部人才培养，建设部门内部代理人机制。 （2）对公司各部门主管以上人员的质量意识进行培训 （3）主导部门质量目标制定（如年度PPM≤500），分解至工序并监督执行‌； （4）设计质量考核KPI（如客户PPM目标分解至部门），组织主管仅执行考核‌ 职责3：客户投诉问题改善措施落地执行。（零公里不良率） （1）针对客诉/FA部门关于客户端反馈问题的分析，推动内部改善措施有效落地执行。 （2）召开质量管理会议，处理重大质量问题，提出质量改进意见 （3）组织开展研讨会，进行经验总结，成果分享