1.在入口处热情迎接顾客，使用标准礼仪用语问候，并根据顾客需求（如人数、偏好等）安排合适的座位或包间。2.熟悉场所布局及服务设施，解答顾客关于菜单、活动、营业时间等基础咨询。3.送客时主动道别，并提供离店指引（如代叫出租车、提醒携带物品等）。4.接听电话或线上预订，记录顾客需求（如特殊座位、忌口等），并同步通知服务团队。5.‌形象仪表端庄，普通话流利，会粤语。