电商客服专员当面告知
成都画弦科技有限公司
招满即止
社招(不限)大专本科社招
岗位详情
地区:
全国
专业要求:
专业不限
岗位职责:
1、及时响应客户在电商平台上的咨询,提供专业、耐心的解答;
2、处理订单相关事宜,包括下单、修改地址、发货跟进及物流信息同步;
3、协助客户完成退换货流程,妥善处理售后问题,提升客户满意度;
4、收集并反馈客户常见问题及建议,配合相关部门优化服务流程;
招聘要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,态度积极,有耐心;
2、熟练使用办公软件,打字速度快,能高效处理多窗口对话;
3、有电商客服或相关岗位经验者优先,可接受优秀应届生;
4、责任心强,能在快节奏环境中稳定工作,适应轮班安排;
公司介绍
成
成都画弦科技有限公司
成都画弦科技有限公司,成立于2024-04-08,位于四川,法定代表人:雷蕾,登记状态:存续,注册资本5万人民币