电商客服专员当面告知

成都画弦科技有限公司
招满即止
社招(不限)大专本科社招

岗位详情

地区:

全国

专业要求:

专业不限

岗位职责:

1、及时响应客户在电商平台上的咨询,提供专业、耐心的解答; 2、处理订单相关事宜,包括下单、修改地址、发货跟进及物流信息同步; 3、协助客户完成退换货流程,妥善处理售后问题,提升客户满意度; 4、收集并反馈客户常见问题及建议,配合相关部门优化服务流程;

招聘要求:

1、具备良好的沟通能力和服务意识,态度积极,有耐心; 2、熟练使用办公软件,打字速度快,能高效处理多窗口对话; 3、有电商客服或相关岗位经验者优先,可接受优秀应届生; 4、责任心强,能在快节奏环境中稳定工作,适应轮班安排;

公司介绍

成

成都画弦科技有限公司

成都画弦科技有限公司,成立于2024-04-08,位于四川,法定代表人:雷蕾,登记状态:存续,注册资本5万人民币