产品客服（日语/英语向）150-250元/天 (日薪)
万兴科技集团股份有限公司
招满即止
社招（不限）实习本科
岗位详情
地区：
长沙市
专业要求：
日语商务英语
岗位职责：
1、服务体验优化：直接参与客户服务工作，解答客户的疑问，记录分析用户声音，推动客户反馈问题闭环，提升客户满意度；
2、运用数据分析工具，对用户声音数据进行分析，为推动产品及客户体验改善提供数据支持，并输出相关报告：
3、 参与制定用户声音管理策略，联动产品及相关部门进行各类客户问题解决和流程改善。
招聘要求：
1、本科及以上学历，大学英语六级或日语N1；
2、对软件产品感兴趣，良好的学习能力，有较强的内外沟通能力和承压能力；
3、 具备基本的数据分析能力，能够运用数据分析工具和方法，为服务及用户声音运营策略制定提供数据支持
4、强烈的服务意识，有志于在服务运营领域发展自己的职业生涯；
5、乐于拥抱变化，接受挑战，能够适应快速变化的工作节奏和工作要求
公司介绍
万兴科技集团股份有限公司
万兴科技集团股份有限公司，成立于2003-09-28，位于西藏，法定代表人：吴太兵，登记状态：存续，注册资本19333.6324万人民币，公司类型：民营/私企
公司信息:
公司名称:万兴科技集团股份有限公司
公司类型:计算机软件
公司性质:1000-4999人
公司地点:
公司规模:--
涉及领域:--
公司网址: