-----关于“小东鸭”项目 “小东鸭”（杭小东）是我们部署在杭州东站的全新一代AI枢纽服务智能体。它致力于为十亿旅客提供行李搬运、精准带路、智能互动等“传帮带”服务。目前项目正处于关键的“双机并行”灰度测试阶段。为了确保机器人在高并发、复杂的枢纽环境中安全稳定运行，我们正在寻找一位有责任心、机敏的“小东鸭监护人”！ -----你的核心任务（你在团队中的重要性）： 作为小东鸭的“贴身护卫”和产品体验官，你需要： 1、现场护航与安全保障： 在小东鸭试运行期间进行全程跟机看护。及时处理现场突发情况（如紧急避让、防止路人误放行李、劝阻儿童攀爬等），保障机器人与旅客的物理安全。 2、测试验证与数据记录： 协助团队验证运行情况。观察并记录旅客与机器人的真实交互数据、导航卡点及任何软件/硬件Bug。 3、一线用户调研： 收集现场真实旅客的使用反馈，特别是针对软硬件编号绑定、电子安全协议弹窗等最新功能的实际体验情况，为产品迭代提供第一手资料。 4、突发危机管理： 熟悉机器人的急停与强制接管机制，在遭遇复杂路况或设备异常时，迅速做出反应，避免引发不必要的警情与纠纷。 -----我们希望你具备： 1、责任心爆棚： 工作踏实，具有高度的安全意识，遇到突发情况不慌乱。 2、“微信步数王者”： 高铁站内面积大，跟机需要较好的体力，不怕辛苦。 3、敏锐的观察力： 善于发现问题，能从旅客的细微交互中总结出痛点，具备基础的产品sense。 4、沟通能力在线： 现场可能会遇到好奇旅客的围观与提问，能够礼貌、清晰地进行基本解答和安全引导。 实习周期：一周出勤5天（每周非周末休2天），实习时间至少3个月起。 招聘对象：在校大学生（理工科、产品、AI、互联网、机械类等相关专业）