1、负责教学辅导和学生管理 ①将学习理念准确介绍给学生并服务学生体验，促成转化； ②辅导学生学习，按照后台管理流程对学生进行管理，提供优质服务，并跟 进学生的学习情况，协调解决遇到的问题； ③沟通学员需求，个性化定制专属学习方案，合理安排学习计划； ④建立并维护学员服务群，与学员、家长及时有效沟通，及时反馈学习情况。通过 优质的沟通，与学员建立长期，稳定，良好的关系； ⑤配合店长组织各种活动，丰富学习体验，多维度进行学员关系维护。 2、负责学员招募，续费及转介绍 ①通过体验和服务标准流程服务学员，不断提升转化率； ②通过持续、优质的服务促成学员的续费，在门店长期学习； ③通过与学员员沟通、服务，达成较高的粘性，促进学员转介绍。