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北京智颖科技有限公司
招满即止
社招(不限)博士大专实习本科硕士
岗位详情
地区:
全国
专业要求:
专业不限
岗位职责:
1.为用户提供专业的业务解答;
2.受理客户投诉业务,安抚客户情绪,准确记录客户问题转交专人跟进;
3.根据业务需求进行技能备份培训,配合日常工作调度安排。
素质要求:
1.反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及理解能力,具有亲和力;
2.有责任心,能承受较大的工作压力及自我调节能力;
3.具有良好的客户服务意识,主动为用户考虑为出发点解答用户问题;
4.有团队协作精神,善于挑战;
任职资格
1.***大专及以上学历;
2.沟通协调能力强,具备抗压能力;
3.同理心强,能有效安抚用户不满意情绪;
4.有客服相关工作经验优先
招聘要求:
岗位职责
1.为用户提供专业的业务解答;
2.受理客户投诉业务,安抚客户情绪,准确记录客户问题转交专人跟进;
3.根据业务需求进行技能备份培训,配合日常工作调度安排。
素质要求:
1.反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及理解能力,具有亲和力;
2.有责任心,能承受较大的工作压力及自我调节能力;
3.具有良好的客户服务意识,主动为用户考虑为出发点解答用户问题;
4.有团队协作精神,善于挑战;
任职资格
1.***大专及以上学历;
2.沟通协调能力强,具备抗压能力;
3.同理心强,能有效安抚用户不满意情绪;
4.有客服相关工作经验优先
公司介绍
北
北京智颖科技有限公司
北京智颖科技有限公司,成立于2016-03-28,位于北京,法定代表人:袁涛,登记状态:存续,注册资本3000万人民币