技术援助当面告知
东风汽车集团有限公司
2027-02-06 19:05:29
社招本科
岗位详情
地区：
武汉市
专业要求：
汽车服务工程
岗位职责：
1、快速诊断并输出市场车辆故障解决方案，确保24小时内闭环。
2、牵头处理重大产品质量投诉，区分责任方并给出技术方案或应答话术。
3、组建应急小组处置过热、事故等突发事件，现场锁定故障并协同公关消弭舆情。
4、指导门店维修操作，协调三电供应商到店支持，持续提升一次性修复率。
5、联动研发、质量部门推动疑难问题根治，定期复盘并更新技术知识库。
招聘要求：
1、本科及以上学历，CET4，汽车相关专业；
2、3年以上售后技术援助/维修技术支持经验，5年以上团队或项目管理经验；
3、抗压能力强，适应突发加班/短时出差。
公司介绍
东风汽车集团有限公司
东风汽车集团有限公司，成立于1991-06-25，位于湖北，法定代表人：杨青，登记状态：存续，注册资本1560000万人民币，公司类型：中央企业
公司信息:公司名称:东风汽车集团有限公司公司类型:汽车/摩托车（制造/维护/配件/销售/服务）公司性质:国有企业公司地点:湖北省武汉市公司规模:5000以上涉及领域:--公司网址:--