保修专家（佛山）当面告知
东风汽车集团有限公司
2026-11-26 18:40:24
社招大专
岗位详情
地区：
佛山市
专业要求：
汽车服务工程
岗位职责：
1.受理用户反馈的保修诉求，并根据质保政策进行回复，根据车辆故障判断是否为产品质量问题并解释说明
2.负责向前台和车间收集保修/权益车辆所需照片、视频等信息凭证并审核
3.负责按业务规范和标准要求完成单据提报
4.打包整理旧件并根据返件清单按时返回旧件
5.协调财务按照开票通知按时完成开票
6.负责按要求完成上级交办的其他工作
招聘要求：
1.大专及以上学历
2.原则上年龄在35岁（含）以下
3.拥有3年（含）以上售后保修、维修相关工作经验
4.掌握基础的车辆售后服务、客户沟通技巧、基础的财务知识等
5.熟悉汽车构造与机械原理，掌握基础的备件知识，具备基础的故障分析和判断能力
6.具备较强的客户服务意识、协调组织和沟通能力，能够承担工作压力
7.熟练操作office等办公软件
公司介绍
东风汽车集团有限公司
东风汽车集团有限公司，成立于1991-06-25，位于湖北，法定代表人：杨青，登记状态：存续，注册资本1560000万人民币，公司类型：中央企业
公司信息:公司名称:东风汽车集团有限公司公司类型:汽车/摩托车（制造/维护/配件/销售/服务）公司性质:国有企业公司地点:湖北省武汉市公司规模:5000以上涉及领域:--公司网址:--