交付服务专家(昆明)当面告知

东风汽车集团有限公司
2026-11-26 18:36:49
社招本科

岗位详情

地区:

昆明市

专业要求:

汽车服务工程新能源汽车工程

岗位职责:

1、汽车融资和保险销售 - 介绍汽车融资和保险产品; - 帮助收集客户信息; 2、车辆交付 - 负责为客户在尾款结算,付款方式,充电桩安装,商品车生产状态,物流进度及上牌等诸多环节给予帮助; - 优化交付流程,确保交付过程的高效和精准; - 通知和协助新车PDI检查; - 完成交付之前的车辆及相关文件的准备工作; - 策划交付活动,执行新车交付,打造具备尊崇感的交车体验; 3、 产品介绍 - 为客户介绍车辆功能及使用说明(包括充电设施); 4、 客户满意度管理 - 监控,核实和提升SSI/CSI; 5、客户关系管理 -保管销售相关的文件资料,更新销售信息数据库; - 处理客户投诉及重大投诉上报; 6、其他 - 其他安排的临时性工作。

招聘要求:

1、汽车融资和保险销售 - 介绍汽车融资和保险产品; - 帮助收集客户信息; 2、车辆交付 - 负责为客户在尾款结算,付款方式,充电桩安装,商品车生产状态,物流进度及上牌等诸多环节给予帮助; - 优化交付流程,确保交付过程的高效和精准; - 通知和协助新车PDI检查; - 完成交付之前的车辆及相关文件的准备工作; - 策划交付活动,执行新车交付,打造具备尊崇感的交车体验; 3、 产品介绍 - 为客户介绍车辆功能及使用说明(包括充电设施); 4、 客户满意度管理 - 监控,核实和提升SSI/CSI; 5、客户关系管理 -保管销售相关的文件资料,更新销售信息数据库; - 处理客户投诉及重大投诉上报; 6、其他 - 其他安排的临时性工作。

公司介绍

东风汽车集团有限公司

东风汽车集团有限公司

东风汽车集团有限公司,成立于1991-06-25,位于湖北,法定代表人:杨青,登记状态:存续,注册资本1560000万人民币,公司类型:中央企业
公司信息:
公司名称:东风汽车集团有限公司
公司类型:汽车/摩托车(制造/维护/配件/销售/服务)
公司性质:国有企业
公司地点:湖北省武汉市
公司规模:5000以上
涉及领域:--
公司网址:--