交付服务专家(苏州)当面告知
东风汽车集团有限公司
2026-11-26 18:35:07
社招本科
岗位详情
地区:
苏州市
专业要求:
汽车服务工程
岗位职责:
1、汽车融资和保险销售
- 介绍汽车融资和保险产品,协助收集客户信息;
2、销售合同
-负责部分客户汽车销售合同签订和上传处理;
3、车辆交付
-负责核查客户及车辆配置信息,及时更新处理;
-负责为客户在尾款结算,付款方式,充电桩安装,商品车生产状态,物流进度及上牌等诸多环节给予帮助;
- 完成交付之前的车辆及相关文件的准备工作;
- 优化交付流程,确保交付过程的高效和精准;
- 通知和协助新车PDI检查;
- 为客户介绍车辆功能及使用说明(包括充电设施);
4、 客户满意度管理
- 监控,核实和提升SSI/CSI;
5、客户关系管理
- 收集、保管销售相关的文件资料,更新销售信息数据库;
- 处理客户投诉及重大投诉上报;
6、其他安排的临时性工作。
招聘要求:
1、具备优秀的商务礼仪;
2、具备汽车装潢、上牌、保险办理等相关经验;
3、熟悉经销商的管理流程,能够独立管理并开展汽车装潢、新车上牌及保险等各项工作;
4、具有较强的组织与协调能力、较强的客户服务意识;
5、良好的中文表达及理解能力、商务谈判能力;
6、有驾照,3年以上驾驶经验。
公司介绍

东风汽车集团有限公司
东风汽车集团有限公司,成立于1991-06-25,位于湖北,法定代表人:杨青,登记状态:存续,注册资本1560000万人民币,公司类型:中央企业
公司信息:公司名称:东风汽车集团有限公司公司类型:汽车/摩托车(制造/维护/配件/销售/服务)公司性质:国有企业公司地点:湖北省武汉市公司规模:5000以上涉及领域:--公司网址:--