岗位主要职责：1、负责本公司售出产品的使用培训工作；2、协助客户解决产品使用过程中出现的故障问题；3、收集客户在培训过程及产品使用中的反馈意见，分析常见问题与需求痛点，协助优化培训方案和产品功能；4、配合参与产品推广活动，进行现场产品演示与技术讲解，增强客户对产品的认知度和信任度；5、与销售团队保持密切沟通，及时同步客户使用问题以及培训对接过程中收到的有效信息。任职要求：1、需具备大专及以上学历，专业不限，欢迎优秀毕业生应聘；2、思维灵活，具备较强的语言表达能力与亲和力，品行端正，吃苦耐劳；3、拥有产品培训经验或培训机构从业经验者优先考虑。4、具备较强的问题分析与解决能力，能高效协助客户排查和处理产品使用过程中的常见故障。