电商客服4.0-6.0K/月 (月薪)
广东健仕医药有限公司
招满即止
社招(不限)其他社招
岗位详情
地区:
全国
专业要求:
电子商务跨境电子商务
岗位职责:
1、熟悉公司产品,配合团队产品上下架、更新;2、通过线上平台与客户进行沟通,在线解答客户问题,了解客户需求,回复咨询,引导客户促进成交;3、核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性:4、帮助客户进行订单查询,及时跟踪,反馈,如物流查询,发货状态等;5、进行老客户维护和管理,实时进行用户回访,提高产品复购率和推荐;6、妥善处理客户投诉,提升客户购物满意度;7、上级领导安排的其他工作。
招聘要求:
1、中专或以上学历,有***电商运营工作经验;2、打字速度快,能熟练使用办公软件;3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;4、工作认真、细致,有良好的服务意识与团队合作精神;5、能接受晚班。
公司介绍
广
广东健仕医药有限公司
广东健仕医药有限公司,成立于2020-12-29,位于广东,法定代表人:叶加生,登记状态:存续,注册资本1000万人民币