1.根据客户需求设计个性化旅游行程，提供专业报价方案；2.通过视频会议、邮件等方式与海外客户沟通，促成订单转化；3.全程跟进旅行团执行，协调地接社、导游等资源确保服务品质；4.收集客户反馈，优化产品与服务流程。