岗位职责：1.承接各渠道用户，建立信任关系，做针对性运营规划；2.通过社群运营，线上/线下公开课以及电话跟进及提升转化率；3.解答学员考试疑问，了解学员备考状态挖掘学员课程需求，针对性推荐课程；4. 根据公司制定的年度及月度销售目标，配合团队完成销售任务；5.维护良好的学员关系，提高学员满意度。