实习生客服专员当面告知
上海苍琅信息科技有限公司
招满即止
社招（不限）大专实习本科
岗位详情
地区：
全国
专业要求：
专业不限
岗位职责：
1. 通过电话、企业微信等渠道，对接外贸企业客户，完成AI外贸一站式解决方案的咨询解答、需求初步对接
2. 负责客户线索跟进、意向筛选、需求登记，协助销售团队完成商机转化
3. 受理客户售前咨询、售后问题、功能咨询、操作指导，及时响应并高效解决
4. 按照标准流程完成客户回访、激活提醒、续费提醒、满意度回访
5. 记录客户信息与沟通内容，维护CRM系统，保证数据准确完整
6. 收集客户反馈与建议，同步至相关部门，协助提升服务质量
招聘要求：
1、敬业、勤奋、性格乐观，做事积极，有良好的倾听能力与双向沟通能力；
2、有强烈的意愿进入销售领域，渴望成为销售精英的一族；
3、不排除电销，有目标感；
薪资待遇：底薪5000+1000绩效+阶梯提成+奖金+年终奖
晋升空间：客服实习生——客服主管——经客服理——总监
福利待遇：
1:传统节日礼品
2:生日会，下午茶，团队聚餐等各种现金奖励
3:游戏销售人员带薪旅游
4:超长年假
公司介绍
上
上海苍琅信息科技有限公司
上海苍琅信息科技有限公司，成立于2017-09-25，位于上海，法定代表人：戚勤勤，登记状态：存续，注册资本500万人民币