工作职责 1. 单证制作与报关管理：负责制作发票箱单、订舱委托书、报关单证等，办理原产地证书，确保单证符合国际贸易及海关要求。 2. 物流计划与成本管控：根据订单货量计算集装箱，制定发运计划，进行CIF/CFR等条款下的货代询比价，编制《CIF周发运计划费用预算》，控制海外物流成本。 3. 提单审核与费用确认：审核提单等运输单据，确保符合国际海运标准；核对订舱费用，跟进付款及开票流程。 4. 异常处理与退货协调：跟踪货物发运状态，及时处理单据不符、包装破损等异常；协调质量及销售部门处理海外退货事宜。 5. 客户服务与跨部门协作：协同营销部门回访客户，提升物流服务满意度；与财务、销售、包装发货等团队紧密配合，保障国际物流顺畅。 任职资格 1. 统招本科学历，物流、国贸、英语等相关专业，专业课成绩良好，无挂科记录。 2. 熟悉进出口关务流程，了解国际贸易术语、单证制作及海关法规，有单证员资格证或相关实习经历优先。 3. 英语六级及以上，具备良好的英文读写能力，能熟练制作及审核英文单证，与海外客户/货代沟通。 4. 熟练使用Office办公软件，具备较强的数据处理和成本分析能力。 5. 责任心强，沟通协调能力突出，能适应快节奏工作，具有团队协作精神。