体验运营实习生-【生活服务】(北京)136-181元/天 (日薪)
北京快手科技有限公司
招满即止
社招(不限)实习本科
岗位详情
地区:
全国
专业要求:
社会工作应用心理学
岗位职责:
1、协助分析用户全生命周期的核心痛点与“关键时刻”,通过用户访谈、舆情反馈、售后数据等多渠道信息,挖掘主动服务的机会点;
2、协助团队设计并撰写主动服务场景的触发标准、服务流程等,构建服务策略的雏形;
3、高效协调各合作部门,确保策略精准落地;
4、协助进行策略效果复盘,分析数据变化背后的原因,并基于结果提出迭代优化策略的建议。
招聘要求:
1、本科及以上学历,心理学、社会学、统计学、管理学、经济学、人类学或相关专业优先;
2、每周实习5天,实习3个月以上;
3、有用户研究、服务设计、咨询、产品或运营实习经验者优先;
4、较强的自驱力和责任心,有良好的团队合作精神和协调沟通能力;
5、熟悉用户体验地图、旅程图等分析工具者优先。
公司介绍

北京快手科技有限公司
北京快手科技有限公司,成立于2015-03-20,位于北京,法定代表人:银鑫,登记状态:存续,注册资本10101.01万人民币,公司类型:民营/私企
公司信息:
公司名称:北京快手科技有限公司
公司类型:媒体/出版/影视/文化传播
公司性质:5000以上
公司地点:
公司规模:--
涉及领域:--
公司网址: