【公司亮点】 食亨（红杉 / 软银 / 高榕资本加持），中国餐饮零售数字化标杆。我们不做简单的代运营，我们用自研 SaaS 系统赋能 6000 + 连锁品牌（如塔斯汀中国汉堡、星巴克、linli柠檬茶等合作伙伴），覆盖 240 + 城市。 【岗位画像】 这不是一个传统的 “实施” 岗，而是一个 “客户经理+项目经理 + 产品运营 ”的三合一高阶岗位。我们需要你用互联网的运营思维 ，深入连锁餐饮总部，解决 “钱、货、人” 的管理难题，对客户的产品交付情况负责。 【核心职责】 客户经理（20%）：发挥你的产品 / 运营敏锐度，深度调研客户业务场景，协助销售输出能打动客户的数字化解决方案。（不背销售指标） 项目经理（60%）：主导 SaaS 项目全生命周期。对接品牌总部核心决策层，推动系统（智慧门店 / 分账 / 订货）的落地，确保客户不仅 “用上” 系统，更能 “用好” 系统（多项目并行制） 产品运营（20%）：你是产研的 “眼睛”。通过分析客户痛点和业务数据，推动产品迭代，让标准化产品具备更强的行业适配性。（有客服团队做辅助支持） 【岗位优势】 无销售 KPI：专注专业交付，靠技术和服务赢得尊重。 晋升透明：季度考评，双通道发展（专家路线 / 管理路线）。 视野开阔：接触的都是头部连锁品牌，积累的是行业顶层的管理经验。 【我们需要这样的你】 背景：本科及以上，互联网行业背景优先（如产品运营、用户运营、商家运营、项目经理等）。 结果导向：习惯对 KPI/OKR 负责，具备极强的数据意识和业务复盘能力。 逻辑与统筹：能将复杂的业务需求拆解为可执行的项目计划，搞定跨部门协作。 特质：“用户思维”强，对通过产品 / 服务助力客户增长有成就感，不满足于机械执行。