工作地点： 上海 / 北京 / 杭州 学历要求： 2025年7月-2026年7月毕业的大专及以上学历 【项目愿景 Program Vision】 作为能多洁 (Rentokil Initial) 核心人才发展计划的一部分，运营管培生 (OMT) 项目旨在为公司培养未来的区域运营管理者。 这是一个为期 36个月的加速发展通道 (Fast-track Career Path)。通过系统化的“一线轮岗+团队管理+商业实战”，你将深入理解这家全球环境卫生领军企业的运营内核，并最终成长为具备技术硬实力与管理软技能的服务主管 (Service Supervisor)。 ________________________________________ 【职业发展路径 Career Pathway】 我们将为你提供清晰的晋升里程碑与具有竞争力的全面薪酬（Total Rewards）： 注：以下薪资为综合月薪（含基本工资及各类津贴）。 Phase 1: 一线轮岗实操 (Months 1-12) 综合月薪：6,500 - 7,000 元/月 ? 角色定位： 深入业务一线，建立扎实的技术壁垒。 ? 关键职责： o 技术实操 (Technical Execution)： 在餐饮、工厂、酒店等商业环境中，从事有害生物防治处理（如防制设备维护、现场消杀），掌握核心专业技能 。 o 现场勘察 (Site Inspection)： 基于专业知识进行现场风险评估，识别潜在虫害隐患，并输出专业改进建议。 o 服务交付 (Service Delivery)： 适应高频次的客户拜访与外勤服务，磨练坚韧的职业心态。 Phase 2: 管理实战起步 (Months 13-24) 综合月薪：7,000 - 9,000 元/月 ? 角色定位： 晋升为 团队组长 (Team Leader)，从个人贡献者转型为初级管理者。 ? 关键职责： o 运营协调 (Coordination)： 协助主管优化团队排班与服务路线，确保服务时效性与覆盖率。 o 现场辅导 (On-site Coaching)： 对团队成员进行现场质量检查（QA）与技术指导，确保服务交付的一致性。 o 客户维护 (Account Maintenance)： 独立负责指定区域的客户沟通，建立客户档案，及时响应并解决常规服务咨询。 Phase 3: 管理进阶实战 (Months 25-36) 综合月薪：9,000 - 12,000 元/月 ? 角色定位： 担任 代理服务主管 (Acting Service Supervisor)，独立负责团队绩效。 ? 关键职责： o 团队管理 (People Management)： 全权负责团队的人员招聘、培训发展、绩效考核及保留，打造高绩效服务团队。 o 成本与效能 (Cost & Efficiency)： 统筹物资、车辆及仓储管理，通过精细化个工时管理控制运营成本，提升利润率。 o 大客户支持 (Key Account Support)： 协助销售团队进行售前勘察与方案设计，处理升级投诉，并支持客户通过各类第三方审计（如 AIB等）。 o EHS合规 (Safety & Compliance)： 严格落实 SHE（安全、健康、环境）政策，确保持续合规运营。 ________________________________________ 【任职资格 Candidate Profile】 我们寻找具备长远眼光、脚踏实地并渴望成长的候选人： ? 学历背景： 2025年7月-2026年7月毕业的大专及以上学历。专业不限，生物、植物保护、昆虫学、食品科学、食品安全、动保、农林、环境工程或管理类相关专业优先。 ? 核心素质： o 职业韧性 (Resilience)： 具备成熟的职业心态，能够适应服务行业的外勤工作性质（包括高温、后厨等复杂环境），在压力下保持专注。 o 服务意识 (Customer Focus)： 以客户为中心，具备优秀的同理心与问题解决能力。 o 领导潜质 (Leadership Potential)： 拥有清晰的逻辑思维、沟通协调能力及结果导向意识，有志于向管理岗位发展。 ________________________________________ 【福利体系 Total Rewards】 除了具备市场竞争力的薪资增长，我们提供完善的保障体系，以此支持你的长期职业发展： ? 全面保障： 入职即缴纳五险一金，并额外提供补充商业意外险，提供双重安全网。 ? 工作生活平衡： 提供优于法定的10天起带薪年假，确保充分的休息与充电。 ? 健康关怀： 年度专业体检，关注每一位员工的身心健康。 ? 员工关爱： 关爱通平台，支持电商购物、餐饮娱乐等。 ? 长期激励： 完善的年度调薪机制与长期服务奖，肯定并回报你的每一份坚持与贡献。