岗位名称： 计算机助理文员部门归属： 行政/IT支持部职位概述：计算机助理文员是一个结合了计算机技能与行政管理能力的关键角色。该职位负责为团队提供日常计算机技术支持，同时协助处理各类行政事务，确保办公室环境的顺畅运行及高效协作。主要职责：技术支持与维护：负责解决员工在日常工作中遇到的计算机硬件、软件及网络问题。定期检查和更新计算机设备、操作系统及常用软件，确保系统安全稳定。管理和维护公司内部的IT资产，包括设备登记、维修记录及报废处理。行政支持：协助组织会议、活动，包括会议室预订、会议材料准备及会议记录。管理办公用品的采购、库存及分发，确保办公资源充足。处理日常行政事务，如文件归档、邮件收发、来访接待等。文档管理与信息整理：负责公司内部文档的电子化、分类、存储及检索，确保信息的安全与便捷访问。协助整理和分析数据，为管理层提供决策支持。沟通与协调：作为IT部门与各部门之间的桥梁，及时传达技术需求与解决方案。协调外部IT服务商，处理复杂的技术问题或项目。任职要求：计算机或相关专业大专及以上学历。熟练掌握Windows/MacOS操作系统及常用办公软件（如Office套件）。具备基本的网络知识，能够处理常见的网络故障。良好的沟通能力和团队协作精神，能够跨部门协作解决问题。责任心强，细心耐心，能够应对快节奏的工作环境。有IT服务台或相关行政工作经验者优先。职业发展路径：计算机助理文员岗位是进入IT或行政领域的良好起点，随着经验的积累和技能的提升，可逐步发展为IT支持工程师、行政主管或项目经理等职位。